AI & Automation – Effizienz durch Intelligenz.
Wir verbinden KI, Daten & Automatisierung, damit dein Team schneller entscheidet, weniger tippt und Kunden ein besseres Erlebnis bekommen.
Von KI-Strategie über Prozessautomatisierung bis zu Chatbots: Wir planen, bauen und betreiben Lösungen, die messbar wirken – integriert in deine bestehende Systemlandschaft (Shop, ERP, CRM, Service).
Leistungsübersicht
KI ist kein Selbstzweck. Entscheidend ist, welches Ergebnis du erreichen willst: weniger manuelle Arbeit, mehr Umsatz pro Besuch, schnellere Bearbeitung im Service.
Wir analysieren Prozesse, Datenquellen und Systeme, definieren pragmatische Quick Wins und setzen Lösungen um, die heute Nutzen stiften und morgen skalieren.
Strategie, Workshops & Roadmaps.
KI-Potenziale identifizieren, Use-Cases priorisieren, Roadmap & Erfolgsmessung definieren.
Technische Exzellenz & skalierbarer Betrieb.
Datenquellen anbinden, Qualität sichern, Vektorsuche/Embeddings & sichere KI-Gateways einrichten.
Feature-Entwicklung zum Flatrate-Tarif.
Workflows, RPA & intelligente Assistenten, die Routinearbeit in Einkauf, PIM, Service & Backoffice übernehmen.
Strategie, Workshops & Skalierung.
Personalisierung, Empfehlungen, semantische Suche, Content-Automation für Shop & Marketing.
Sicherer Betrieb & technische Exzellenz.
KI-gestützte Beratung & Support (Web, WhatsApp, E-Mail, Backoffice) mit sicheren Hand-offs an Menschen.
Feature-Entwicklung zum Flatrate-Tarif.
Qualitätssicherung, Kostenkontrolle, Guardrails & laufende Optimierung – DSGVO-konform.
Unsere Schwerpunkte im Bereich AI & Automation
Von E-Commerce-Optimierung bis zu individuellen KI-Lösungen – modular, skalierbar und exakt auf dein Business abgestimmt.
Personalisierte Produktempfehlungen, intelligente Suche, dynamische Sortierung und automatisierte Content-Erstellung für Shops und Marketing.
Digitale Assistenten und Automationen für wiederkehrende Aufgaben – von Bestell- und Rechnungsprüfungen bis hin zu PIM- und ERP-Workflows.
KI-gestützte Beratung & Support: Kundenservice per Chat, WhatsApp oder E-Mail, mit smarter Übergabe an echte Mitarbeiter und CRM-Anbindung.
Maßgeschneiderte Tools für deine speziellen Prozesse – z. B. Wissensdatenbanken, Angebots-Assistenten oder interne QA-Checker.
Für wen sind unsere Leistungen gedacht?
B2B-Commerce
Shopware bietet umfangreiche Funktionen für komplexe B2B-Prozesse: Angebotslogik, Kundenindividuelle Preise, kundenspezifische Produktdarstellungen und individuelle Rollen-/Rechte-Systeme.
D2C-Marken
Volle Kontrolle über Branding, Kundenbindung und Vertriebsstrategie – Shopware ist die perfekte Basis für wachstumsstarke Direct-to-Consumer-Modelle mit Storytelling und eigenem Shop-Charakter.
B2C-Händler
Performante Produktpräsentation, integriertes CMS, Marketing-Tools und flexible Checkout-Erlebnisse – Shopware ist der ideale Motor für dein E-Commerce-Business im Endkundensegment.
Omnichannel
Ob POS, Marktplätze oder Drittplattformen: Mit Shopware verbindest du deine Kanäle zu einem durchgängigen Einkaufserlebnis – effizient und skalierbar.